Accueillir et accompagner le changement

•  Maîtriser les outils clés permettant aux managers d'envisager sereinement les changements et les réorganisations, et de développer l'autonomie et l'implication de leurs collaborateurs.

1- Analyser les pratiques actuelles et recueillir les attentes des stagiaires

• Echange sur les difficultés rencontrées et les attentes vis-à-vis de la journée
• Analyse du contexte actuel et des récentes évolutions dans les relations managers-managés

2- La mécanique du changement

• Les phases de transformation
• Les résistances au changement
• Comprendre les mécanismes, anticiper et traiter ces résistances

3- La communication dans un contexte de changement

• Les différents registres de la communication
• Les besoins à prendre en compte dans un dispositif de communication
• L'impact de la culture d'entreprise sur le mode de communication

4- Les outils de pilotage et de reconnaissance

• Les indicateurs de performance
• Les plans d'actions pour le pilotage
• L'approche systémique, une démarche pour changer
• Les outils d'aide au changement : le deuil, les attitudes face au changement, la résolution de problèmes...
• Le mode projet au service du changement

5- Gérer les conflits liés au changement

• Repérer les signes annonciateurs
• Identifier la nature des conflits
• Trouver les mots justes

6- Devenir leader dans la communication collective

• Utiliser les réunions pour mobiliser ses collaborateurs
• Gérer les objections, les critiques ou la passivité en réunion
• Mettre en pratique : exercices dans des situations « classiques » de réunion
• Maitriser les situations « difficiles » de Management collectif
• Comprendre les limites des techniques « classiques » de négociation
• Acquérir des méthodes performantes de négociation « raisonnée »
• Mettre en pratique : exercices dans des situations « difficiles » de réunion et de négociation

• Admission après entretien

Formation animée en présentiel ou classe virtuelle

Action par groupe de 1 à 8 personnes maximum

Horaires : 09h00-12h30 / 13h30-17h00

• Pour les formations intra : Les modalités et délais d'accès sont à valider lors d'un entretien téléphonique préalable et selon disponibilités respectives.
• Pour les formations inter : Selon notre calendrier d'inter-entreprises

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Afin de nous permettre d'organiser le déroulement de la formation dans les meilleures conditions possibles, contactez-nous

Un entretien avec notre référent handicap pourra être programmé afin d'identifier les besoins et aménagement nécessaires.